در این مقاله آموزشی ویژگی های یک سیستم تلفنی شرح داده شده است .این ویژگیها باعث می شود که سیستم های تلفنی تحت شبکه متمایز از سیستم های قدیمی گردد .برخی ازاین ویژگیها به شرح ذیل می باشد.

  • منشی تلفنی گویا
  • امکان تخصیص یک خط تلفن شهری مجزا به یک یا چند خط داخلی
  • نمایش شماره تماس گیرنده، انتقال تماس از شخصی به شخص دیگر، انتظار تماس، امکان تماس‌های ورودی،امکان تماس سه طرفه و بیشتر
  • برداشتن تماس داخلی های دیگر، پارک كردن تماس‌های ورودی روی یک داخلی خاص و برداشتن آن تماس از یک داخلی دیگر
  • مانیتور كردن تماس‌ها و ضبط مکالمات
  • ایجاد صف تماس و توزیع تماس روی داخلی‌های موجود در یک صف
  • پشتیبانی از پست صوتی
  • امکان تعریف داخلی در موقعیت جغرافیایی دیگر
  • امکان كنترل و مدیریت از راه دور
  • امکان گزارش‌گیری از تماس‌ها
  • امکان استفاده همزمان از VoIP  و PSTN
  • مدیریت مبتنی بر وب
  • امکان اتصال با برنامه‌های كاربران مختلف

این ویژگی عمدتا از ویژگی‌های پایه در VoIP  محسوب می‌گردد و برای آشنایی با ویژگی های بیشتر باید با سیستم‌های تلفنی مختلفی آشنا شوید.

 

2 دیدگاه‌ها

ارسال یک پاسخ

لطفا دیدگاه خود را وارد کنید!
لطفا نام خود را در اینجا وارد کنید